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Guida per tabaccherie e rivenditori

Come acquistare B2B da Movida

Dal primo accesso all’invio dell’ordine: cosa preparare, cosa aspettarsi e come contattare lo staff.

Il percorso in quattro passaggi

  1. Consulta il catalogo

    Puoi vedere prodotti, foto, codici e unità di vendita senza un account. Apri la scheda di ogni articolo per identificare la referenza e la confezione che ti interessano.

    Esplora il catalogo
  2. Richiedi l’accesso rivenditore

    La registrazione richiede nome, cognome, partita IVA, cellulare, email e una password. Usa un indirizzo email che controlli: ti servirà per l’accesso e le comunicazioni sul tuo account.

    Registrati come rivenditore
  3. Attendi la verifica dello staff

    La registrazione non abilita subito gli acquisti. Lo staff verifica la richiesta e attiva l’account. Dopo la conferma puoi usare le stesse credenziali nello SHOP B2B e nell’Area riservata.

    Hai già l’accesso? Accedi
  4. Componi e invia l’ordine

    Scegli articoli e quantità nello SHOP B2B, verifica il riepilogo e inserisci referente e telefono. Puoi aggiungere una nota prima di confermare l’invio. Controlla l’unità di vendita: un box non coincide con un singolo pezzo contenuto al suo interno.

    Vai allo SHOP B2B

Devi ancora scegliere le referenze? Confronta formati e confezioni di cartine e filtri →

Prima di acquistare

Consulta anche le informazioni su acquisti, spedizioni e resi B2B. Per i prodotti soggetti a disciplina ADM, la sola partita IVA non sostituisce le abilitazioni richieste per il canale professionale.

Cosa succede dopo l’invio dell’ordine?

Il sito registra l’ordine con un numero identificativo e prevede un’email di ricezione al cliente e una notifica allo staff. Lo staff ti contatta per confermare e concordare il pagamento. L’email di ricezione non è una conferma di spedizione.

I prezzi sono pubblici? Comprendono IVA e accise?

I prezzi sono visibili dopo l’accesso con un account abilitato. Il listino italiano comprende IVA e, per i prodotti soggetti, accise. La guida e il catalogo pubblico non mostrano il listino riservato.

Qual è il minimo d’ordine?

Non è previsto un minimo d’ordine complessivo. Restano le unità di vendita indicate nelle schede dei prodotti: un box o una confezione possono contenere più pezzi.

Quanto costa la spedizione e quando arriva la merce?

Chiedi allo staff costi e tempi per la tua destinazione e per gli articoli scelti. La disponibilità indicata nella scheda non costituisce una data di consegna garantita.

Come si paga?

Il pagamento viene concordato con lo staff dopo l’invio. Verifica modalità e condizioni prima di procedere al pagamento: l’invio dal portale non esegue un addebito automatico.

Ho dimenticato la password: devo registrarmi di nuovo?

No. Usa il recupero password con l’email dell’account esistente. Se l’account è ancora in attesa di approvazione, il cambio password non sostituisce l’attivazione da parte dello staff.

Recupera la password →

Ti aiutiamo a preparare l’ordine

Indica allo staff il codice articolo, la quantità desiderata e la destinazione. Non inviare password o dati di pagamento via chat.

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