Aggiornamento: 14 settembre 2026
1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è RYO SMOKE S.R.L., P.IVA e codice fiscale 03009440847, con sede legale in Via Senatore Sammartino, 37 — 92024 Canicattì (AG), Italia. Per richieste sui dati personali scrivi a info@movidacartine.it, indicando nell’oggetto «Privacy». Puoi anche scrivere alla sede legale.
2. Dati e funzionamento del servizio
I moduli di contatto raccolgono nome, email, messaggio e, nel modulo rivenditori, attività e città. Le richieste vengono trasmesse al server, conservate nel gestionale e notificate allo staff: non si limitano ad aprire il programma di posta del visitatore.
Per l’account B2B trattiamo nome, cognome, partita IVA, telefono, email, password in forma di hash e stato di approvazione. Per gli ordini trattiamo referente, recapiti, articoli, quantità, importi e note di consegna. Sono inoltre gestiti messaggi di servizio, recupero password e registrazioni tecniche delle operazioni e degli invii email.
L’infrastruttura può trattare indirizzo IP, richieste HTTP, data e ora, informazioni sul dispositivo ed errori per erogare e proteggere il servizio. Non inserire dati sanitari, documenti d’identità, password o dati di carte nei messaggi liberi.
3. Finalità e basi giuridiche
Rispondere alle richieste, gestire registrazione, accesso, ordini e assistenza serve a dare seguito alle misure precontrattuali richieste e ai rapporti contrattuali (art. 6.1.b GDPR). Quando il referente agisce per una società, la gestione dei suoi recapiti professionali si fonda sul legittimo interesse a curare quel rapporto (art. 6.1.f).
Adempimenti fiscali, contabili e obblighi di settore si fondano sulla legge (art. 6.1.c). Sicurezza, prevenzione degli abusi e tutela dei diritti si fondano sul legittimo interesse (art. 6.1.f). I campi obbligatori sono necessari a gestire la richiesta; ometterli può impedire il servizio. Le note facoltative possono essere lasciate vuote.
Questi moduli non iscrivono automaticamente a campagne promozionali e non richiedono un consenso marketing per ottenere assistenza. Il sito non impiega profilazione pubblicitaria né decisioni con effetti giuridici basate esclusivamente su elaborazioni automatiche: l’approvazione B2B spetta allo staff.
4. Destinatari e infrastruttura
I dati sono accessibili al personale incaricato della gestione del sito e dei rapporti commerciali. I servizi tecnici utilizzati comprendono hosting Vercel, database Prisma Postgres e posta Google Workspace. In relazione alla fornitura possono essere coinvolti corrieri, consulenti contabili e autorità competenti, nei limiti necessari alle rispettive attività.
L’impiego di fornitori internazionali può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Gli eventuali trasferimenti devono rispettare gli artt. 44 e seguenti GDPR, mediante una decisione di adeguatezza applicabile o garanzie appropriate. Puoi richiedere al titolare informazioni sui destinatari, sui luoghi di trattamento e copia delle garanzie applicabili al tuo caso.
5. Conservazione
I criteri di conservazione sono legati alla finalità: gestione e chiusura della richiesta per i contatti; durata del rapporto e necessità di accesso per gli account; obblighi contabili e fiscali per i documenti delle forniture; accertamento di incidenti e tutela dei diritti per i dati tecnici. Eventuali controversie o obblighi legali possono richiedere una conservazione ulteriore dei soli dati pertinenti.
La chiusura della pagina o la cancellazione dei cookie non eliminano richieste e ordini già trasmessi. Per la chiusura dell’account o una richiesta di cancellazione contatta il titolare: i dati soggetti a obblighi di conservazione non possono essere eliminati immediatamente.
6. Diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, oppure opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare quanto avvenuto prima della revoca.
Scrivi a info@movidacartine.it. Il riscontro è previsto di regola entro un mese; un’eventuale proroga motivata va comunicata. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (nuova scheda).
7. Browser e servizi esterni
Per cookie di accesso, lingua e dati del carrello consulta l’informativa cookie. Il carrello viene trasmesso quando invii l’ordine. I collegamenti a WhatsApp e ai social aprono servizi esterni, che applicano le proprie informative: non sono moduli di chat incorporati nel sito.